فروشگاه لیمو استور مصمم است با ارائه بهترین کیفیت محصولات و خدمات پس از فروش نهایت لذت یک خرید اینترنتی را به کاربر اشاعه دهد. لذا سیستم اطلاع رسانی لیمو استور که به چهار طریق پست الکترونیکی و سامانه پیام کوتاه، سامانه رهگیری و سامانه وضعیت سفارش می باشد همواره و لحظه به لحظه با کاربر خواهد بود و تمامی اطلاعات و جزئیات سفارش را به اطلاع کاربر مورد نظر خواهد رساند.
الف) سامانه پست الکترونیکی
کاربر هنگام ثبت سفارش و تکمیل فرم با درج پست الکترونیکی می تواند از خدمات اطلاع رسانی این سامانه مانند، ارسال فاکتور، یادداشت های سفارش و … بهره مند گردد.
ب) سامانه پیام کوتاه :
کاربر هنگام ثبت سفارش و تکمیل فرم با درج صحیح شماره موبایل خود می تواند از خدمات اطلاع رسانی پیام کوتاه مانند، ارسال اطلاعات و مبلغ سفارش، ارسال کدهای رهگیری مرسوله پستی و … آگاهی یابد.
ج) سامانه وضعیت سفارش :
کاربر پس از ثبت سفارش خود می تواند وضعیت سفارش خود را بررسی نماید. ( لینــــک سامانـــــه )
د) سامانه رهگیری مرسولات پستی :
پس از ارسال مرسوله پستی توسط فروشگاه کد رهگیری پستی از طریق ایمیل و پیام کوتاه به کاربر ارسال می گردد و کاربر می تواند لحظه به لحظه جزئیات مرسوله پستی خود را از این سامانه پیگیری کند. ( لیـــنک سامـــانه )